L'installation du matériel chez vous
Quel est le délai d'installation ?
Il vous faut compter environ 4 heures pour l'installation du matériel et l'information sur son utilisation.
Comment se déroule l'installation ?
http://www.sepsadsecurite.com/demonstration
Les fils de l'alarme vont abîmer la décoration de mon salon tout neuf !
Il s'agit d'un matériel qui fonctionne par radio, donc sans fil. N'ayez donc aucune crainte quant à votre intérieur.
Si un détecteur est défectueux, que se passe-t-il ?
La maintenance fait partie de notre formule : dans l'hypothèse d'un problème sur l'un des composants de votre installation, un rendez-vous avec l'un de nos Techniciens est pris selon vos disponibilités afin que ce dernier puisse venir le remplacer.
Une fois que mon système est installé, si j'ai des questions, à qui dois-je m'adresser ?
Vous disposerez d'un n° de téléphone dédié aux Abonnés SEPSAD ainsi que d'un espace réservé sur notre site « Abonnés ». Vous pourrez alors poser toutes les questions concernant votre système et abonnement. Vous pourrez également nous contacter par mail.
Comment le système est-il alimenté ?
La centrale est alimentée par secteur ou par une pile au lithium 3.6 Volts (autonomie 4 ans).
Tous les autres organes fonctionnent également avec pile au lithium.
Un auto-contrôle quotidien du matériel est effectué via la ligne téléphonique et permet de détecter si un niveau de pile est bas. Dans ce cas un rendez-vous est pris pour le changement gratuit des piles.
